토스애즈 11월 광고 상품 업데이트: 캠페인 운영·설정 개선

1️⃣ 11월 9일, 잠재고객 모으기·앱 설치 유도하기 이전 버전 캠페인이 종료돼요

무엇이 바뀌나요?

2026년 11월 9일(월) 오후 7시에 잠재고객 모으기와 앱 설치 유도하기 캠페인 중 이전 버전으로 운영 중인 캠페인이 종료됩니다. 종료 이후 대상 캠페인은 집행이 자동으로 중단되고, 다시 운영할 수 없습니다.

이렇게 준비해 주세요

・ 캠페인 생성일은 토스애즈 > 변경 내역에서 확인할 수 있습니다. 기존 캠페인은 자동 전환되지 않으므로, 계속 집행하려면 새 캠페인을 생성해 주세요. ・ 새로 만든 캠페인은 심사를 거친 뒤 집행되므로, 광고가 끊기지 않도록 종료 일시 전에 여유 있게 생성해 주세요. ・ 종료 대상에 해당하는 캠페인을 운영 중이신 분들께는 별도 안내 메일을 보내드렸으니 메일함을 확인해 주세요.

종료 대상 자세히 보기 >

2️⃣ 잠재고객 모으기, 더 정확한 리드를 받고 긴 안내 문구도 담을 수 있어요

무엇이 바뀌나요?

1) 정보 확인 화면에서 사용자가 수정할 수 있는 항목이 이메일 주소로 한정됩니다.

10월 16일(금) 오후 3시부터 이름·성별·생년월일·휴대전화번호는 토스에 등록된 정보가 수정 없이 그대로 전달되도록 변경되었습니다. 입력한 정보가 실제 연락처와 달라 연락이 닿지 않는 경우가 줄어, 더 정확한 리드를 받을 수 있습니다.

2) 소개 화면에 '광고 상세 설명' 입력란이 추가됐습니다.

・ 11월 3일부터 잠재고객 모으기와 앱 설치 유도하기의 소개 화면에 ‘광고 상세 설명’ 항목이 추가되었습니다. 금융 상품의 주의사항이나 상세 조건처럼 긴 설명이 필요한 경우 활용할 수 있습니다. ・ 심의필 번호는 기존 ‘광고 고지 문구’에 최대 110자, 추가 설명은 ‘광고 상세 설명’에 최대 2,000자까지 입력합니다. 상세 설명은 소개 화면에만 표시되며 배너에는 표시되지 않습니다.

이렇게 준비해 주세요

・ 정보 확인 화면 변경은 별도로 조치할 사항이 없습니다. 9월 15일 이후에 생성한 캠페인은 집행 중인 캠페인도 자동으로 변경된 화면으로 노출됩니다. 수집 항목(필수·선택)과 설정 방법은 그대로입니다. ・ 광고 상세 설명은 선택 입력이며, 기존 광고 고지 문구(110자)는 그대로 유지됩니다. 새로 등록하는 소재부터 적용되고, 구매 유도하기(카탈로그) 캠페인은 대상이 아닙니다.

3️⃣ 앱 설치 유도하기 소재, 랜딩 URL 1개만 등록하면 돼요

무엇이 바뀌나요?

11월 3일(화) 오후 3시부터 앱 설치 유도하기 소재에 등록하는 링크가 랜딩 URL 1개로 바뀌었습니다. 지금까지는 유니버설 링크·앱 링크를 지원하는 랜딩 URL과 앱 스킴을 각각 입력해야 했지만, 이제는 앱 스킴을 설정한 MMP 트래킹 링크 하나만 입력하면 됩니다.

변경 사항 한눈에 보기

이렇게 준비해 주세요

1. 개발팀에 앱 스킴 값을 확인하고, 사용하는 MMP에서 트래킹 링크에 설정해 주세요. 토스애즈 필수 파라미터와 기존 측정 파라미터는 유지합니다. 2. 광고하는 운영체제의 기기에서 완성된 트래킹 링크를 테스트해 주세요. 앱이 설치돼 있으면 앱으로, 설치돼 있지 않으면 앱스토어·플레이스토어로 연결돼야 합니다. 3. 테스트한 링크를 단축하지 않은 원래 주소 그대로 소재 등록 화면 > 연결 페이지 > 랜딩 URL에 입력해 주세요.

랜딩 URL 등록 방법 자세히 보기 >

참고 사항 ・ 집행 중인 기존 소재는 그대로 집행되며 링크를 다시 등록할 필요가 없습니다. 임시 저장·반려 상태인 기존 소재와 기존 캠페인 아래 새로 만드는 소재에는 랜딩 URL만 입력해 주세요. ・ 유니버설 링크·앱 링크는 설정하지 않아도 집행할 수 있지만, 설정하면 확인 창이나 브라우저를 거치지 않아 앱을 설치한 사용자가 더 매끄럽게 앱을 실행합니다. 이미 설정했다면 지우지 말고 유지해 주세요.

4️⃣ 오토 타겟팅에서 지역과 전환 추적 타겟을 제외할 수 있어요

무엇이 바뀌나요?

11월 2일부터 오토 타겟팅의 ‘특정 타겟 제외’에 지역과 전환 추적 타겟이 추가됐습니다. 기존 성별·연령·디바이스·고객 목록 제외 조건과 함께 사용할 수 있습니다.

・ 지역 제외: 시·도, 시·군·구 단위로 여러 지역을 선택할 수 있습니다. 동 단위 선택과 모든 지역을 한꺼번에 제외하는 설정은 지원하지 않습니다. ・ 전환 추적 타겟 제외: ‘타겟’ 페이지에서 만든 전환 추적 타겟을 광고 세트당 최대 10개까지 제외할 수 있습니다. 전환 사용자가 아직 없는 타겟도 선택할 수 있으며, 이후 데이터가 수집되면 자동 반영됩니다.

이렇게 활용해 주세요

서비스를 제공하지 않는 지역이 있거나, 이미 전환한 고객을 제외해야 한다면 오토 타겟팅의 제외 조건을 설정해 주세요. 기존에 운영 중인 오토 타겟팅 광고 세트에도 적용할 수 있습니다.

오토 타겟팅 제외 조건 확대 안내 자세히 보기 >

5️⃣ 상품별 성과, 고객이 이동하는 단계별로 확인하세요

무엇이 바뀌나요?

10월 29일부로 카탈로그를 연동한 구매 유도하기 캠페인의 상품별 성과를 더 세분화해 확인할 수 있습니다.

・ 상품 목록에서 소개 화면으로, 소개 화면에서 랜딩으로 이어지는 단계별 효율을 나눠 볼 수 있도록 '랜딩 직전 페이지 상품 노출 수', '랜딩 직전 페이지 상품 클릭 수' 등 소개 화면 단계의 성과 지표를 추가했습니다. ・ 상품명·브랜드명·상품 가격·상품 할인 가격·맞춤 속성 1~5를 함께 확인할 수 있습니다. 기존 상품 지표의 이름도 더 명확하게 정리됐습니다.

이렇게 사용할 수 있어요

・ 배너 대시보드에서 '보고서' 버튼을 누르면, 캠페인 목적에 맞는 주요 지표가 미리 선택된 해당 캠페인의 보고서를 바로 볼 수 있습니다. ・ 맞춤보고서에서 '템플릿'을 선택하면 목적별로 주요 지표가 미리 세팅된 보고서를 쓸 수 있고, 원하는 지표를 하나씩 골라 직접 구성할 수도 있습니다.

맞춤보고서 업데이트 사항 자세히 보기 >

6️⃣ 원하는 캠페인에서만 쓰이는 전용 무상머니, 쿠폰이 생겼어요

무엇이 바뀌나요?

쿠폰은 연결한 캠페인에서만 소진되는 전용 무상머니입니다. 기존 무상머니는 광고 계정 단위로 지급되어 의도와 다른 캠페인에서 쓰일 수 있었지만, 쿠폰은 특정 캠페인에 연결해 그 캠페인에서만 소진됩니다. 특정 캠페인 프로모션용 무상머니는 쿠폰으로, 계정 전체에 지급하는 금액은 지금처럼 무상머니로 받게 됩니다.

캠페인 소진 유형도 설정할 수 있습니다. 무상으로만 집행하려던 캠페인에서 초과 소진이 생기면 유상머니가 빠지는 문제가 있었는데, 소진 유형을 '쿠폰만'으로 설정하면 초과 소진분이 별도 요청 없이 자동으로 절삭됩니다. 초과 소진분은 리포트에는 반영되지만 광고비 내역과 세금계산서에서는 제외됩니다.

이렇게 준비해 주세요

・ 쿠폰 지급과 소진 유형 설정은 담당 세일즈 매니저를 통해 진행됩니다. 캠페인 세팅을 먼저 협의해 캠페인 ID를 확정한 뒤 쿠폰을 연결하고 집행해 주세요. ・ 쿠폰은 11월 무상머니부터 지급됩니다. 유효기간은 기존 무상머니와 같이 지급한 달의 말일까지이며, 기간이 지나면 남은 금액은 이월되지 않고 소멸됩니다. ・ 쿠폰 잔액은 비즈니스 월렛 > 충전 내역 > '전용 무상머니' 컬럼에서 확인할 수 있습니다.

11월의 토스애즈는 캠페인을 새 버전으로 옮기고, 운영에서 반복되던 번거로움을 줄이는 데 집중했습니다. 11월 9일 종료 전에 이전 버전 캠페인을 새로 생성하고, 랜딩 URL 하나로 간소화된 앱 설치 유도하기 소재 등록과 오토 타겟팅의 지역·전환 추적 제외를 활용하면 연말 캠페인을 더 안정적으로 운영할 수 있습니다.

연말 성수기를 준비하시는 광고주와 에이전시 마케터 여러분께 캠페인을 점검하는 계기가 되길 바랍니다. 변경 사항과 관련해 궁금한 점은 담당 세일즈 매니저 또는 토스애즈 채널톡으로 문의해 주세요.