안녕하세요, 토스애즈입니다.
이제부터 오토 타겟팅의 '특정 타겟 제외'에서 지역과 전환 추적 타겟도 제외할 수 있습니다.
오토 타겟팅이 성과가 좋을 고객을 자동으로 찾는 방식은 그대로 두면서, 광고를 보여주고 싶지 않은 지역의 고객이나 이미 전환을 완료한 고객을 노출 대상에서 제외할 수 있습니다.
1. 적용 일시
- 2026년 11월 3일(화)
2. 변경 내용
| 구분 | 변경 전 | 변경 후 |
|---|---|---|
| 특정 타겟 제외에서 선택할 수 있는 조건 | 성별, 연령, 디바이스, 고객 목록 | 성별, 연령, 디바이스, 고객 목록, 지역, 전환 추적 타겟 |
3. 지역 제외
- 광고 세트 만들기 > 타겟팅 방식 '오토 타겟팅' > '특정 타겟 제외'를 켜고 '지역'을 선택한 뒤 제외할 지역을 골라 주세요.
- 시/도와 시/군/구 단위로 선택할 수 있으며, 여러 지역을 함께 선택할 수 있습니다.
- 모든 지역을 한 번에 제외할 수는 없습니다.
- 선택한 지역에 사는 고객에게는 광고가 노출되지 않습니다.


4. 전환 추적 타겟 제외
- '특정 타겟 제외'에서 '전환 추적'을 선택하면 타겟 페이지에서 만든 전환 추적 타겟을 불러올 수 있습니다.
- 광고 세트 하나당 최대 10개까지 선택할 수 있습니다.
- 아직 전환 고객이 없는(0명) 타겟도 선택할 수 있으며, 이후 전환이 쌓이면 자동으로 제외에 반영됩니다.
- 선택한 타겟에 포함된 고객에게는 광고가 노출되지 않습니다. 다만 전환 추적 코드가 수집하지 못한 고객은 제외되지 않을 수 있습니다.


5. 유의 사항
- 제외 조건을 여러 개 설정하면 그중 하나라도 해당하는 고객은 모두 제외됩니다.
- 제외 조건은 설정 후 최대 1일 안에 반영됩니다.
- 제외 조건을 적게 설정할수록 더 많은 고객을 탐색해 광고 성과를 높일 수 있습니다.
- 광고 세트에서 제외 조건으로 사용 중인 타겟은 타겟 페이지에서 삭제할 수 없습니다. 삭제하시려면 먼저 광고 세트에서 해당 조건을 해제해 주세요.
- 오토 타겟팅에서는 기존과 같이 예상 타겟 수가 표시되지 않습니다.
6. 자주 묻는 질문
Q1. 이미 운영 중인 오토 타겟팅 광고 세트에도 적용되나요?
기존 광고 세트는 변경 없이 그대로 운영됩니다. 광고 세트 수정 화면에서 '지역'과 '전환 추적' 제외 조건을 새로 추가하실 수 있습니다.
Q2. 전환 추적 타겟이 아직 없는데 어떻게 하나요?
타겟 페이지에서 전환 추적 타겟을 먼저 만들어 주세요. 만든 뒤 광고 세트의 '특정 타겟 제외'에서 불러오실 수 있습니다.
Q3. 직접 타겟팅에서는 달라지는 점이 있나요?
없습니다. 직접 타겟팅의 지역, 전환 추적 타겟 설정은 기존과 동일합니다.
기능과 관련하여 도움이 필요하신 경우 토스애즈 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.