안녕하세요, 토스애즈입니다.
9월 29일(화), 디스플레이 광고에서 노출되는 광고 형태가 추가됩니다.
기존에 집행 중이신 캠페인과 소재는 그대로 유지됩니다. 캠페인 목적에 따라 준비하실 내용이 다르니 아래를 확인해 주세요.
1. 변경 일시
2026년 9월 29일(화) 오후 3시
신규 지면은 지면별로 점진적으로 배포됩니다.
2. 새롭게 노출되는 광고 형태
9월 29일부터 새로운 광고 형태 4종이 추가됩니다.
소재 등록 화면의 미리보기에서 아래 이름으로 실제 노출 모습을 확인하실 수 있습니다.
| 소재 | 광고 형태 | 지원하는 소재 유형 | 구매 유도하기 (카탈로그 연동) | 구매 유도하기 (직접 등록) | 방문 유도하기 | 앱 설치 유도하기 | 잠재고객 모으기 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | 한 줄 배너 세트형 | 카탈로그 | 노출 | - | - | - | - |
.png) | 미니 세트형 | 카탈로그 | 노출 | - | - | - | - |
.png) | 가로형 | 비디오형 | - | 노출 | 노출 | 노출 | 노출 |
 | 세로형 | 비디오형 | - | 노출 | 노출 | 노출 | 노출 |
- "한 줄 배너 세트형"은 카탈로그 상품 3개가 목록으로 노출됩니다.
- "미니 세트형"은 카탈로그 상품 3개가 이미지로 나란히 노출됩니다.
- "가로형 비디오”는 서비스 이용 중 화면 위에 16:9 동영상으로 노출됩니다.
- "세로형 비디오"는 서비스 이용 중 화면 위에 9:16 동영상으로 노출됩니다. 9:16 비율의 동영상을 등록하신 경우에만 노출되며, 기존 전체 화면 세로형은 그대로 유지됩니다.
- 비디오는 광고 고지 문구를 소재에 직접 포함해 제작해 주세요. 광고 고지 문구 삽입 기준은 비디오 소재 가이드에서 확인하실 수 있습니다.
3. 앱 설치 유도하기·잠재고객 모으기에서 가로형 동영상을 등록하실 수 있습니다
앱 설치 유도하기와 잠재고객 모으기의 비디오형 소재는 그동안 세로형 동영상만 등록하실 수 있었습니다. 9월 29일부터 가로형 동영상(16:9) 을 등록할 수 있습니다.
앱 설치 유도하기, 잠재고객 모으기에서 더 많은 지면에 노출을 원하시면 가로형 동영상을 추가로 등록해 주세요. 세로형 동영상은 9:16 비율로 등록하시기를 권장드립니다.
| 캠페인 목적 | 현재 | 9월 29일 이후 |
|---|---|---|
| 앱 설치 유도하기 | 세로형 동영상 | 세로형 동영상 · 가로형 동영상 |
| 잠재고객 모으기 | 세로형 동영상 | 세로형 동영상 · 가로형 동영상 |
| 방문 유도하기 | 세로형 동영상 · 가로형 동영상 | 변경 없음 |
| 구매 유도하기 (직접 등록) | 세로형 동영상 · 가로형 동영상 | 변경 없음 |
- 방문 유도하기, 구매 유도하기(직접 등록)는 등록 방식이 바뀌지 않습니다. 이미 등록하신 가로형·세로형(9:16) 동영상이 새로운 광고 형태로도 노출됩니다.
- 구매 유도하기(카탈로그 연동)는 광고주 센터에서 소재를 추가로 등록하지 않으셔도 9월 29일부터 신규 광고 형태로 노출됩니다. 등록하신 카탈로그로 소재가 자동 구성됩니다.
4. 자주 묻는 질문
Q1. 지금 집행 중인 캠페인도 새로운 광고 형태로 노출되나요?
구매 유도하기(카탈로그 연동), 방문 유도하기, 구매 유도하기(직접 등록)는 별도 작업 없이 노출됩니다. 앱 설치 유도하기와 잠재고객 모으기는 가로형 동영상을 추가로 등록하셔야 "가로형"으로 노출되며, 세로형은 9:16 동영상을 등록하신 경우 별도 작업 없이 새로운 광고 형태로 노출됩니다.
Q2. 앱 설치 유도하기/잠재고객 모으기에서 가로형 비디오 소재 등록은 언제부터 가능한가요?
9월 29일 오후 3시부터 등록하실 수 있습니다. 광고주센터에서 소재를 직접 등록해 주셔야 광고가 정상적으로 노출됩니다.
Q3. 신규 광고 형태는 어떤 지면에서 노출되나요?
송금 완료 화면을 비롯해 혜택 탭, 고양이 집사 미션·매일 미션 화면 등 토스 앱 내의 다양한 지면에 노출될 예정입니다.
Q4. 원하는 지면만 골라서 노출시킬 수 있나요?
특정 지면만 선택하여 노출시킬 수는 없습니다. 광고가 노출되는 지면은 광고주 센터에 등록하신 소재 유형, 입찰 경쟁 상황, 예산 등 다양한 요소에 의해 결정되며, 최선의 성과를 만들어내기 위해 자동 선정되어 노출됩니다.
Q5. 가로형 동영상과 세로형 동영상을 모두 준비해야 하나요?
필수는 아니며 1개만 등록하셔도 됩니다. 다만 등록하신 동영상이 많을수록 노출될 수 있는 지면과 기회가 늘어나므로, 가능하시면 가로형(16:9)과 세로형(9:16)을 모두 등록하시기를 권장드립니다.
Q6. 이미 등록해 둔 세로형 동영상은 어떻게 되나요?
그대로 유지되며, 9:16 비율로 등록하셨다면 별도 작업 없이 새로운 "세로형 비디오" 유형에도 노출됩니다.
Q7. 카탈로그 상품이 3개 미만이면 어떻게 되나요?
한 줄 배너 세트형과 미니 세트형은 광고 가능 상품이 3개 이상일 때만 노출됩니다. 3개 미만인 경우에도 기존 광고 형태(한 줄 배너형, 카드형 등)로는 계속 노출됩니다.
Q8. 광고 유형이 추가되면 검수를 다시 받아야 하나요?
새로 등록하신 소재만 검수를 거칩니다. 기존에 승인된 소재는 다시 검수받지 않으셔도 됩니다. 검수에는 영업일 기준 일정 기간이 소요될 수 있어, 희망하시는 집행일 전에 미리 제출해 주시기를 권장드립니다.
Q9. 광고 형태별 성과를 따로 확인할 수 있나요?
광고 형태별로는 확인하실 수 없습니다. 대신 소재 유형별 리포트를 제공하므로 문구형·이미지형·비디오형 단위의 성과는 확인하실 수 있습니다.
변경 사항과 관련하여 도움이 필요하신 경우 토스애즈 채널톡으로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.